Vilkår og Betingelser for VIP-klubben hos By Willy ApS

Senest opdateret: 28.11.2025

Disse vilkår gælder for medlemskab af VIP-klubben hos By Willy ApS herfra nævnt som (“Virksomheden”).

Ved at tilmelde dig accepterer du disse vilkår.

⸻

1. Medlemskab og generelle oplysninger

1.1. VIP-klubben er en digital medlemsklub, der giver adgang til eksklusive fordele såsom rabatter, nyheder, early booking, events, konkurrencer og særlige tilbud.

1.2. Medlemskabet er personligt og må ikke deles, udlånes eller sælges til tredjemand.

1.3. Medlemskabet tilbydes af:

By Willy ApS

CVR: 45992454

Adresse: Hestens Kvarter 30, 2750 Ballerup

E-mail: info@bywilly,com

Telefon: +45 22 85 75 58

⸻

2. Alderskrav og tatoveringsloven

2.1. Medlemskab af VIP-klubben kræver, at du er min. 18 år, jf. tatoveringslovens regler.

2.2. Det er ulovligt at tatovere personer under 18 år – også med forældres samtykke.

2.3. Virksomheden forbeholder sig retten til at kræve gyldigt ID før tatovering eller brug af bestemte VIP-fordele.

2.4. VIP-fordele vedr. tatovering gælder kun myndige personer.

⸻

3. Sundhed, hygiejne og branchekrav

3.1. Virksomheden arbejder i overensstemmelse med Tatoveringsloven, Hygiejnebekendtgørelsen og Sundhedsstyrelsens retningslinjer.

3.2. Der føres journal over hver tatovering, jf. gældende regler.

3.3. Anvendte materialer, pigmenter og udstyr overholder danske og europæiske krav.

3.4. Virksomheden forbeholder sig retten til at afvise behandling, hvis:

• huden ikke er egnet,

• kunden er påvirket af alkohol eller rusmidler,

• der er sundhedsmæssig risiko

• motivet indeholder ulovlige symboler eller indhold

• faglig vurdering tilsiger det.

⸻

4. Medlemsfordele

4.1. VIP-fordele kan omfatte:

• Rabatter på tatoveringer og touch-ups

• Early access til booking

• Events

• Nyheder og kampagner

• Lodtrækninger og konkurrencer

• Eksklusive drops af merch

4.2. Fordele kan ændres løbende uden varsel, hvis det er til fordel for medlemmer, eller hvis driftsmæssige forhold kræver det.

4.3. Der er ingen garanti for bestemte tider, tatovører eller behandlingstyper.

⸻

5. Pris, betaling og PSD2-regler

5.1. Medlemskabet betales som løbende abonnement (fx månedligt eller årligt).

5.2. Betaling sker via [Stripe / Nets], og du accepterer automatisk fornyelse ved køb.

5.3. Alle betalinger kræver godkendelse via SCA/PSD2 (fx 3D Secure).

5.4. Du informeres tydeligt om:

• pris

• betalingsfrekvens

• næste betaling

• opsigelsesmuligheder

5.5. Kvittering sendes elektronisk efter hver betaling.

⸻

6. Fortrydelsesret (14 dage)

6.1. Ved køb online har du 14 dages fortrydelsesret fra købsdatoen.

6.2. Fortrydelsesretten bortfalder, hvis du:

• har brugt VIP-rabatter

• deltaget i events

• har benyttet early booking

• har modtaget digitalt indhold, der er markeret som “leveret”

6.3. Fortrydelse skal ske skriftligt på: Info.Ta2Willy@gmail.com

⸻

7. Opsigelse af abonnement

7.1. Du kan opsige medlemskabet når som helst.

7.2. Opsigelse sker via:

• Din profilside, eller

• Link i e-mails fra klubben

7.3. Opsigelsen træder i kraft ved udløbet af den betalte periode.

7.4. Der tilbydes ikke refusion for igangværende perioder.

⸻

8. Prisændringer

8.1. Virksomheden kan ændre prisen for medlemskab.

8.2. Prisændringer varsles minimum 30 dage før de træder i kraft.

8.3. Medlemmer kan opsige inden ændringen træder i kraft.

⸻

9. Gavekort, rabatkoder og points

9.1. VIP-gavekort og digitale kreditter følger dansk gavekortlovgivning.

9.2. Gavekort uden udløbsdato gælder i 3 år.

9.3. Gavekort med udløbsdato skal vise specifik dato og kan være kortere (fx 12 mdr.) hvis rimeligt.

9.4. Restværdier kan bruges delvist.

9.5. Gavekort refunderes ikke kontant, medmindre virksomheden ophører.

9.6. VIP-rabatter må ikke misbruges, videresælges eller deles.

⸻

10. Konkurrencer

10.1. Konkurrencer følger markedsføringsloven.

10.2. Deltagelsesvilkår skal være tydelige: præmie, tidsrum og udvælgelse.

10.3. Vindere kontaktes direkte.

10.4. Præmier kan ikke ombyttes til kontanter.

10.5. Deltagelse i tatoveringsrelaterede konkurrencer kræver min. 18 år.

⸻

11. Brugen af billeder (GDPR – følsomme oplysninger)

11.1. Billeder af tatoveringer, din hud, dit ansigt eller kropsdele er persondata og kan i visse tilfælde være følsomme oplysninger.

11.2. Sådanne billeder må kun bruges til markedsføring med særskilt udtrykkeligt samtykke.

11.3. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

11.4. Billeder opbevares i max [12 / 24 / 36 måneder] medmindre andet er aftalt.

11.5. Ved tilbagetrækning slettes billeder fra:

• SoMe

• Google

• Website

• Interne systemer (ink databasen, zoho,)

11.6. Sletning gælder fremadrettet og påvirker ikke brug før tilbagetrækningen.

⸻

12. Helbredsoplysninger

12.1. I forbindelse med tatovering kan du blive bedt om at oplyse om:

• allergier

• hudsygdomme

• medicin

• graviditet

• blodfortyndende medicin

12.2. Dette er følsomme oplysninger (GDPR art. 9).

12.3. Behandling af disse oplysninger kræver særskilt samtykke.

12.4. Oplysningerne opbevares sikkert og kun så længe, det er nødvendigt.

12.5. Adgang er begrænset til relevant personale.

⸻

13. Persondata (GDPR – almindelige oplysninger)

13.1. Virksomheden behandler almindelige personoplysninger som:

• Navn

• E-mail

• Telefonnummer

• Medlemskabsdata

• Betalingshistorik

• Bookinghistorik

• Samtykker

13.2. Formål:

• Administrere medlemskab

• Sende nyheder og tilbud

• Statistisk analyse

• Drift af VIP-klubben

13.3. Du har ret til indsigt, sletning, rettelse, begrænsning og dataportabilitet.

13.4. Politikken henviser til separat Privatlivspolitik.

⸻

14. Cookies og tracking

14.1. Hjemmesiden anvender cookies og trackingteknologier til:

• statistik

• markedsføring

• drift

• funktionalitet

14.2. Ikke-nødvendige cookies sættes først, når du giver samtykke i cookie-banneret.

14.3. Du kan til enhver tid ændre dine cookievalg.

14.4. Se detaljer i separat Cookiepolitik.

⸻

15. Afvisning af kunder

Virksomheden kan lovligt afvise tatovering eller VIP-relaterede ydelser hvis:

• kunden er påvirket af alkohol eller stoffer

• der er sundhedsmæssige risici

• kunden opfører sig truende

• motivet indeholder ulovlige symboler (fx §266 b)

• kunden ikke opfylder 18+

⸻

16. Driftsforstyrrelser og force majeure

16.1. Virksomheden er ikke ansvarlig for nedetid, tekniske fejl, serverproblemer, tredjepartsfejl (Stripe, SMS-leverandør), eller andre forhold uden for rimelig kontrol.

16.2. Force majeure omfatter bl.a. brand, sygdom, krig, naturkatastrofer, strømafbrydelser, cyberangreb og myndighedsindgreb.

⸻

17. Konkurs eller ophør af virksomhed

17.1. Hvis virksomheden ophører eller går konkurs, bortfalder medlemskabet.

17.2. Medlemmer har krav på forholdsmæssig tilbagebetaling af den resterende forudbetalte periode.

17.3. Ubrugte gavekort refunderes efter gældende ret.

⸻

18. Ændringer i vilkår

18.1. Virksomheden kan opdatere vilkår løbende.

18.2. Ved væsentlige ændringer gives 30 dages varsel pr. e-mail.

18.3. Medlemmet kan opsige medlemskab, hvis ændringerne ikke accepteres.

⸻